FAQ

Pemesanan       

Apakah ada minimal pembelanjaan?

Untuk pemesanan tidak ada minimal pembelanjaan. Kami menyediakan produk dalam kemasan kecil dan grosir,

sehingga Anda bisa melakukan pemesanan sesuai dengan kebutuhan.

                      

Bagaimana cara pesan di pasarindo?

Semua item yang masih available dapat diklik dan dipesan, item yang stock nya habis akan bertanda sold out dan tidak bisa diklik,

kualitas dan mutu semua item di pasarindo sangat kami jaga sehingga akan tetap segar ketika sampai di tujuan

 

Pembayaran      

Apakah saya bisa membayar dengan transfer tunai/setoran tunai?

1. Kami untuk saat ini hanya menerima pembayaran ke Bank BCA.

2. Pembayaran harus dilakukan dalam 1X pembayaran.

3. Apabila pesanan Anda dilakukan sebelum pukul 17:00 WIB,pesanan akan kami kirim keesokan harinya start pukul 06:00 WIB ,

    pesanan yang dilakukan seetelah pukul 17:00 akan masuk periode pengiriman berikutnya H+2

4. Batas waktu antara pemesanan dan pembayaran adalah 2 jam (dapat dilihat pada countdown di aplikasi)

5. Apabila pesanan Anda kosong atau sold out pada proses belanja kami, retur akan dikembalikan max 2x24 jam

 

Bagaimana saya tahu pembayaran saya sudah diterima dan apakah saya perlu megirimkan bukti transfer?

Status order anda akan berubah menjadi “pesanan diproses” bukti transfer harus di submit sebelum waktu countdown selama 2 jam habis di aplikasi,

karena jika tidak disubmit, maka pesanan secara otomatis akan dibatalkan oleh system dan dana akan kami retur dalam waktu maksimal 2x24 jam

 

Pengiriman          

Berapa lama pesanan saya sampai kerumah?

Pesanan anda akan sampai H+1 sejak order selesai dan bukti transfer sudah disubmit, waktu delivery kami dimulai sejak pukul 06:00 WIB – 17:00 WIB

 

Area mana saja yang dilayani oleh kurir kami ?

Untuk menjaga kualitas produk saat ini kami hanya melayani wilayah DKI Jakarta guna menjaga kualitas mutu dan ketepatan waktu pengiriman kami) ,

untuk selanjutnya cakupan wilayah layanan akan kami perluas.

 

Berapa biaya ongkos kirim?

Biaya ongkos kirim tergantung pada layanan kurir masing masing - masing,

untuk Promo Ongkir hanya Rp5.000,- bisa anda dapatkan dengan belanja min Rp50.000,- (Dengan menggunakan layanan kurir Paketindo).